Pravila povrata

Kupac ima pravo na povrat proizvoda u roku od 14 dana od preuzimanja pošiljke.

Proizvod mora biti:

• nekorišten
• neoštećen
• vraćen u originalnom pakiranju

Trošak povrata snosi kupac, osim u slučaju greške s naše strane.

Naušnice nije moguće vratiti iz higijenskih razloga, osim u slučaju tvorničkog nedostatka.

Povrat novca vrši se u roku od 7 radnih dana nakon zaprimanja i provjere proizvoda.

Za zahtjev povrata potrebno je prethodno kontaktirati Aurellu putem emaila.

Email: nakitaurella.ba@gmail.com